Anda dapat secara dramatis memperluas jangkauan meja layanan dengan Klien Pelanggan Android BeyondTrust yang baru. Karyawan dan pengguna akhir dengan perangkat seluler populer yang diberdayakan Android bisa mendapatkan dukungan penuh yang mereka butuhkan untuk menjadi lebih produktif saat bergerak. Setelah terhubung ke Perwakilan Dukungan Jarak Jauh, Anda dapat mengobrol dengan aman dan menerima dukungan dari Perwakilan dengan mengizinkan mereka melihat layar Anda, melihat informasi sistem perangkat seluler Anda, dan membagikan umpan kamera langsung Anda.
Ikhtisar Fitur:
Berbagi Layar – Bagikan layar perangkat Anda secara real-time.
BeyondTrust InSight – Perluas visi perwakilan Anda dengan streaming video langsung.
Obrolan – Ngobrol bolak-balik dengan perwakilan Anda.
Catatan: Klien Pelanggan Android BeyondTrust bekerja dengan instalasi BeyondTrust yang ada dengan versi 19.1 atau lebih tinggi dan mendukung situs dengan sertifikat bertanda tangan CA tepercaya.
Fitur Transfer File telah dihapus dari aplikasi ini karena pembatasan persetujuan aplikasi Google Play Store. Jika Anda memerlukan fitur Transfer File untuk mendukung pengguna Anda, silakan hubungi Dukungan BeyondTrust untuk opsi lain.
Ikhtisar Fitur:
Berbagi Layar – Bagikan layar perangkat Anda secara real-time.
BeyondTrust InSight – Perluas visi perwakilan Anda dengan streaming video langsung.
Obrolan – Ngobrol bolak-balik dengan perwakilan Anda.
Catatan: Klien Pelanggan Android BeyondTrust bekerja dengan instalasi BeyondTrust yang ada dengan versi 19.1 atau lebih tinggi dan mendukung situs dengan sertifikat bertanda tangan CA tepercaya.
Fitur Transfer File telah dihapus dari aplikasi ini karena pembatasan persetujuan aplikasi Google Play Store. Jika Anda memerlukan fitur Transfer File untuk mendukung pengguna Anda, silakan hubungi Dukungan BeyondTrust untuk opsi lain.
